Политика приватности

Аналитичко-истраживачки медијски портал Remark, са сједиштем на адреси Улица Светозара Марковића 22, 81000 Подгорица, Црна Гора (у даљем тексту: „Портал" или „ми"), одговорно поступа са личним подацима свих корисника у складу са Законом о заштити личних података Црне Горе (Службени лист ЦГ, бр. 79/2008 са измjенама) и примjенљивим европским стандардима заштите приватности.

Прије него наставите са коришћењем овог портала, молимо вас да пажљиво прочитате овај документ. Коришћењем портала потврђујете да сте упознати са начином на које обрађујемо ваше личне податке.

1. Руковалац личних података

Руковалац личних података у смислу важећих прописа је:

• Пун назив: Remark — аналитичко-истраживачки медијски портал
• Адреса сједишта: Улица Светозара Марковића 22, 81000 Подгорица, Црна Гора
• Телефон: +382 69 147 258
• Е-пошта за питања о приватности: [email protected]
• Радно вријеме: Понедјељак–Петак, 09:00–17:00 по локалном времену

2. Које личне податке прикупљамо

Прикупљамо искључиво оне податке који су нужни за пружање услуга портала и комуникацију са корисницима:

2.1 Подаци које добровољно пружате

• Контакт форма: ime и презиме (по жељи), е-адреса, предмет поруке и текст поруке. Ови подаци се чувају максимално 24 мjесеца од датума поруке, а потом се трајно бришу осим ако постоји правни основ за дуже чување.
• Пријава на вjесник (newsletter): е-адреса. Можете се одјавити у свако доба путем линка у поруци или слањем захтjева на горе наведену е-адресу.
• Коментари и дискусије: uколико платформа подржава коментаре, прикупљамо надимак и е-адресу уз потребу за верификацијом. Коментари видљиви јавности не садрже директне контакт-податке.

2.2 Аутоматски прикупљени подаци

• Технички подаци о приступу: IP адреса, тип и верзија претраживача, оперативни систем, датум и вријеме посjете, URL странице, референтна страница (referrer).
• Аналитички подаци: путем колачића и слично технологија, прикупљамо агрегиране анонимне статистике о посjетама у циљу побољшања садржаја. Детаљи су описани у Политици колачића.

3. Правни основ обраде

Обраду личних података вршимо на сљедећим правним основама:

• Сагласност (члан 10 став 1 тачка а) ЗОЗЛП): за аналитичке колачиће и слање маркетиншких порука.
• Извршење уговора или примjена прeдуговорних мjера: за обраду потребну ради одговора на коментаре, пријаве и сличне захтjеве.
• Легитимни интерес: за агрегирану анализу посjетности у циљу побољшања квалитета портала, уз услов да не надилазе ваша основна права и слободе.
• Поштовање законске обавезе: уколико законски прописи захтjевају чување одређених података (нпр. рачуноводствени или пореским записи).

4. Сврха и начин обраде

Врста података	Сврха обраде	Период чувања
Е-адреса (newsletter)	Слање информативних вjесника	До одјаве или опозива сагласности
Подаци из контакт форме	Одговор на упит, архивирање кореспонденције	24 мjесеца
IP адреса и лог фајлови	Безбједност система, спречавање злоупотребе	90 дана
Аналитички колачићи	Статистика посjетности (анонимно)	26 мjесеци

5. Дjељење и пренос података трећим странама

Портал не продаје и не изнајмљује ваше личне податке трећим странама. Подаци могу бити прослијеђени искључиво сљедећим категоријама примаоца:

• Пружаоци ИТ услуга и хостинга: сервери портала налазе се у дата центрима у ЕУ. Обрада се врши у складу са уговором о обради података.
• Провајдери аналитичких алата: агрегирани анонимни статистички подаци могу се обрађивати путем алата за веб-аналитику. Ни у ком случају се не дијеле лично идентификовани подаци.
• Надлежни државни органи: искључиво на основу законске обавезе или судске наредбе.

Пренос личних података у земље изван Европске уније или земље без адекватног нивоа заштите не врши се без претходне примjене одговарајућих заштитних мjера (стандардних уговорних клаузула или сличних механизама).

6. Права лица чији се подаци обрађују

У складу са важећим прописима, имате сљедећа права:

• Право на приступ: можете захтjевати потврду о томе да ли обрађујемо ваше личне податке и, ако да, добити копију тих података.
• Право на исправку: можете захтjевати исправку нетачних или допуну непотпуних личних података.
• Право на брисање ("право на заборав"): можете захтjевати брисање ваших личних података уколико не постоји законска обавеза или легитимни разлог за даље чување.
• Право на ограничење обраде: у одређеним случајевима можете захтjевати привремено обустављање обраде ваших података.
• Право на преносивост података: можете захтjевати достављање ваших података у машински читљивом формату.
• Право на приговор: можете ула гати приговор на обраду засновану на легитимном интересу.
• Право на опозив сагласности: у сваком тренутку можете опозвати претходно дату сагласност, без утицаја на законитост обраде прије опозива.

Захтjeв за остваривање права упућујте на: [email protected]. Одговорити ћемо у року од 30 дана.

Уколико сматрате да су ваша права повријеђена, можете поднијети притужбу Агенцији за заштиту личних података Црне Горе (azlp.me).

7. Сигурност података

Примjењујемо одговарајуће техничке и организационе мjере заштите, укључујући:

• Шифрована веза путем HTTPS/TLS протокола на свим страницама портала;
• Редовно прављење резервних копија са енкрипцијом;
• Ограничен приступ личним подацима искључиво за овлаштена лица;
• Периодичне провjере безбједности инфраструктуре;
• Процедуре за управљање безбједносним инцидентима у складу са важећим прописима.

8. Колачићи

Подробне информације о врстама колачића које користимо, сврси употребе и начину управљања налазе се у нашој Политици колачића.

9. Линкови ка спољним садржајима

Портал може садржавати хипервезе ка веб-страницама трећих страна. Ова политика приватности не примjењује се на те странице. Препоручујемо да прегледате политике приватности сваке странице коју посjетите.

10. Малољетни корисници

Портал није намjењен лицима млађим од 16 година. Уколико сте родитељ или старатељ и сазнали сте да је малољетна особа под вашим старатељством доставила личне податке без вашег одобрења, контактирајте нас без одгађања.

11. Измjене ове политике

Задржавамо право измjене ове политике приватности. Сваку значајну измjену најавити ћемо видљивим обавjештењем на почетној страни портала и путем е-поштe за кориснике уписане на вjесник, са роком најмање 14 дана прије ступања измjена на снагу. Препоручујемо периодичну провjеру ове странице.

12. Контакт

За сва питања везана за заштиту личних података обратите нам се:

• Е-пошта: [email protected]
• Поштанска адреса: Улица Светозара Марковића 22, 81000 Подгорица, Црна Гора
• Телефон: +382 69 147 258 (понедjељак–петак, 09:00–17:00)